Q&A

[ 一般問題 ]

可以直接跟總公司購買beurer德國博依各項產品嗎?

本公司為德國博依台灣總代理,無提供零售服務。請至本公司經銷據點或親洽德國博依展示客服中心參觀選購。                                                                    

[ 一般問題 ]

商品維修可由任一經銷點據點轉送維修嗎?

請參考關官方網站商品維修流程。                                                                            

[ 一般問題 ]

如何查看beurer德國博依商品製作日期?

beurer德國博依商品製作日期是由1碼英文字母與2碼數字(如A25),第1碼英文字母代表製造年份,第2與第3碼代表製造週數,如A25代表2015年第25週製造。   
                                                                                                                                                                                          

[ 一般問題 ]

商品維修可以直接親送三重總公司嗎?

三重總公司無提供現場維修服務,如果您欲親送您的維修商品,請送至以下地址或參考本公司維修流程 。   
台北:台北市中正區羅斯福路一段76號 
新竹:新竹縣竹北市縣政九路30號
台中:台中市西區公益路188-1號
高雄:高雄市左營區新莊一路197號      
                                                                                                                                                                                          

[ 一般問題 ]

beurer德國博依商品電池蓋遺失 ,是否可自費購買?

電池蓋非商品一般性耗材,無提供付費購買服務。如果您有相關需求請來電本公司或透過官方網站留下您的個人資料,會有專人與您聯繫。

[ 一般問題 ]

網路購物保證書上沒有蓋經銷店章怎麼辦?

網路購物請保留該次購物的發票、購買憑證等可資證明文件,同享博依商品三年保固。
該證明文件須載明以下資訊:

1.購買商店名稱

2.購買品項名稱

3.購買日期

如有任何疑問歡迎撥打(02)8511-3560,也可透過選聯絡我們,我們將盡快回覆您的問題